Política de Privacidad
Última actualización: 17 de julio de 2026
En TallerWeb (en adelante, "el prestador del servicio"), la protección de tus datos personales es una prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios.
1. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para prestar nuestros servicios:
- Datos de contacto: Nombre, número de teléfono de WhatsApp y correo electrónico que nos proporcionas al comunicarte con nosotros.
- Datos de uso del sitio: Información anonymizada sobre cómo interactúas con nuestra página (páginas visitadas, secciones consultadas, duración de visita). Esta información se recopila mediante nuestro sistema de analíticas interno y no utiliza cookies de terceros.
- Información del sitio que nos encargas: Contenido, imágenes y datos que nos proporcionas para la construcción y mantenimiento de tu sitio web.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a tus consultas y proporcionarte cotizaciones.
- Construir, mantener y actualizar tu sitio web según el plan contratado.
- Enviarte actualizaciones relevantes sobre tu servicio (solo si lo solicitas).
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio.
3. No compartimos tu información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por la legislación vigente.
- Con tu consentimiento expreso.
- Con proveedores técnicos que nos asisten en la prestación del servicio (hosting, almacenamiento), quienes están obligados a mantener la confidencialidad.
4. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (HTTPS). Utilizamos Supabase como proveedor de base de datos, que cumple con estándares internacionales de seguridad. No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni información bancaria, ya que todos nuestros cobros se realizan en efectivo o por medios directos.
5. Analíticas del sitio
Utilizamos un sistema de analíticas propio que registra de forma anonymizada: páginas visitadas, tiempo de permanencia, profundidad de scroll y clicks en botones de contacto. Esta información se almacena con un identificador único aleatorio (no vinculado a tu nombre) y se utiliza exclusivamente para mejorar nuestros servicios. No utilizamos Google Analytics ni herramientas de rastreo de terceros.
6. Tus derechos
De conformidad con la legislación vigente, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que mantenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de WhatsApp al número publicado en nuestro sitio.
7. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a emprendedores y negocios. No recopilamos intencionadamente información de menores de 18 años.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados a través de nuestro canal de WhatsApp o publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de WhatsApp o al correo electrónico proporcionado en la sección de contacto de nuestro sitio.